Le rôle du psychologue est d'aider la personne qui vient le voir à se défaire des ses difficultés et souffrances, qui sont d'ordre psychologique, sans l'usage de médicaments. S'engage alors un échange qui est une psychothérapie.
Une psychothérapie s'adresse à ceux qui trouvent qu'ils butent sur des obstacles invisibles, à ceux qui ont le sentiment de toujours répéter les mêmes schémas de conduites ou comportements. Elle permet d'apprehender ce qui nous arrive à un niveau plus essentiel et à se défaire de ce qui nous est pénible.
Une psychothérapie permet d'améliorer son estime de soi, de connaître sa capacité à réussir puis à faire exprimer cette capacité en obtenant des résultats concrets satisfaisants.