La première consultation d'adulte a d'abord comme but de dégager et clarifier le plus possible les raisons pour lesquelles la personne vient consulter. Une fois le problème posé le plus clairement possible, le psychologue proposera à la personne différentes suites et démarches possibles pour appréhender et surmonter le problème. Cela peut être des entretiens de soutien, une orientation vers un autre professionnel, une psychothérapie.
Les raisons pour lesquelles une personne souhaite consulter sont variées. Chacune mérite une approche particulière et adaptée.